política de privacidad

1. Protección de datos en resumen

información general

La siguiente información ofrece una descripción general de cómo se tratan sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, cuyo enlace se encuentra a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Sus datos de contacto se encuentran en la sección „Información sobre el responsable del tratamiento“ de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos, en primer lugar, porque usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Cuando usted visita el sitio web, nuestros sistemas informáticos recopilan automáticamente otros datos, ya sea con su consentimiento o mediante información personal. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?

Usted tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad del tratamiento de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier consulta relacionada con este u otros temas relativos a la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis web.

En la siguiente política de privacidad encontrará información detallada sobre estos programas de análisis.

2. Alojamiento

IONOS

Nuestro sitio web está alojado en IONOS SE. El proveedor es IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (en adelante, IONOS). Al visitar nuestro sitio web, IONOS recopila diversos archivos de registro, incluida su dirección IP. Para más información, consulte la política de privacidad de IONOS. https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

El uso de IONOS se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar la presentación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Procesamiento de pedidos

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con el proveedor mencionado. Este contrato, de obligado cumplimiento según la legislación de protección de datos, garantiza que el proveedor procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y en conformidad con el RGPD.

3. Información general y divulgaciones obligatorias

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Al usar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza esta recopilación.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar la protección total de los datos frente al acceso de terceros.

Nota relativa al organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

boeck GmbH
Ludwigstrasse 8
89340 Leipheim

Teléfono: +49 (0)8221 20 03 961
Correo electrónico: info@boeck-technology.de

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

Salvo que se especifique un plazo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que deje de existir la finalidad para la que se procesaron. Si usted solicita legítimamente la supresión de sus datos o revoca su consentimiento para el tratamiento de los mismos, estos se eliminarán, siempre que no contemos con otros motivos legales que nos permitan conservarlos (por ejemplo, plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal o mercantil). En este último caso, los datos se eliminarán una vez que dichos motivos dejen de ser aplicables.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web.

Si ha consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o con el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD si se tratan categorías especiales de datos según el artículo 9, apartado 1, del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se realiza de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de su dispositivo (p. ej., mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente de conformidad con el artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales, tratamos sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, tratamos sus datos si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los siguientes párrafos de esta política de privacidad se ofrece información sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso particular.

Aviso relativo a la transferencia de datos a los EE. UU. y otros terceros países.

Utilizamos herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros terceros países que no ofrecen una protección de datos adecuada. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse y procesarse en dichos países. Tenga en cuenta que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en estos países. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como titular de los datos, tenga derecho a reclamar legalmente. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, las agencias de inteligencia) procesen, analicen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos control sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado antes de la revocación no se verá afectada por esta.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos en casos especiales y al marketing directo (Artículo 21 del RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. La base jurídica específica para cada operación de tratamiento se encuentra en esta política de privacidad. Si usted se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga como finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (oposición conforme al artículo 21, apartado 1, del RGPD).

Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales dejarán de procesarse con fines de marketing directo (oposición conforme al artículo 21, apartado 2, del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido la presunta infracción. Este derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a recibir los datos que procesamos automáticamente con base en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, ya sea para usted o para un tercero, en un formato de uso común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará si es técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como pedidos o consultas que usted nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de "http://" a "https://" y aparece un candado en ella.

Cuando la encriptación SSL o TLS está habilitada, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si, tras formalizar un contrato de pago, está obligado a facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para el débito directo), estos datos son necesarios para procesar el pago.

Los pagos realizados mediante métodos de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se procesan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de "http://" a "https://" y porque aparece el símbolo del candado.

Gracias al cifrado de la comunicación, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, eliminación y corrección

Conforme a la legislación vigente, usted tiene derecho a solicitar información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen, destinatarios y la finalidad del tratamiento, así como el derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier consulta relacionada con sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ello. El derecho a restringir el tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlos. Durante este proceso de verificación, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales fue o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los requiere para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, deberá realizarse una ponderación de intereses entre sus intereses y los nuestros. Hasta que se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos, además de almacenarse, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Queda prohibido el uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitado. Los responsables de estas páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de publicidad no solicitada, como el envío de correo basura (spam).

4. Recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Nuestro sitio web utiliza las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que no dañan su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo temporalmente durante la sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies persistentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al salir de nuestro sitio web. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o hasta que su navegador las elimine automáticamente.

En algunos casos, también se pueden almacenar cookies de terceros en su dispositivo cuando visita nuestro sitio (cookies de terceros). Estas nos permiten, a nosotros o a usted, utilizar ciertos servicios proporcionados por la empresa de terceros (por ejemplo, cookies para procesar pagos).

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, el carrito de la compra o la reproducción de vídeos). Otras se utilizan para analizar el comportamiento del usuario o para mostrar publicidad.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones solicitadas (p. ej., la función de carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir el tráfico web) (cookies necesarias) se almacenan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente impecable y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TTDSG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies, para permitirlas solo en casos puntuales, para aceptarlas en determinados casos o para rechazarlas por completo, y para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Si utilizamos cookies de terceros o con fines analíticos, le informaremos por separado al respecto en el marco de esta política de privacidad y, si fuera necesario, solicitaremos su consentimiento.

Consentimiento con las cookies de Borlabs

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su navegador o el uso de determinadas tecnologías, y para documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en adelante, Borlabs).

Al visitar nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en su navegador, la cual guarda sus preferencias de consentimiento o cualquier revocación del mismo. Estos datos no se comparten con el proveedor de la cookie de Borlabs.

Los datos recopilados se almacenarán hasta que usted solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de Borlabs o deje de existir la finalidad para la que se almacenaron. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de la cookie de Borlabs en [enlace a la política de cookies de Borlabs]. https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La tecnología Borlabs Cookie Consent se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos la información que proporcione, incluidos sus datos de contacto, para procesar su consulta y para posibles preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si este se ha obtenido; usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o la finalidad para la que se almacenaron deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez procesada su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax.

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos los datos personales que contenga (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de gestionar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si este se ha obtenido; usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de los formularios de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o la finalidad para la que se almacenaron deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

Comunicación vía WhatsApp

Utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp sí tiene acceso a los metadatos generados durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También queremos señalar que, según WhatsApp, comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz en Estados Unidos, Facebook. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo de comunicarnos con clientes, clientes potenciales y otros socios comerciales y contractuales de la forma más rápida y eficaz posible (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento, el cual puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

El contenido de las comunicaciones intercambiadas entre usted y nosotros a través de WhatsApp permanecerá en nuestros archivos hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o la finalidad para la que se almacenaron los datos deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Utilizamos WhatsApp en la versión "WhatsApp Business".

Las transferencias de datos a EE. UU. se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp para que no haya sincronización automática de datos con la agenda de contactos de los teléfonos inteligentes que utilizamos.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con el proveedor mencionado anteriormente.

5. Redes sociales

Complementos de Facebook (botón "Me gusta" y "Compartir")

Este sitio web integra complementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, con domicilio en 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a Estados Unidos y otros terceros países.

Puedes reconocer los complementos de Facebook por el logotipo de Facebook o el botón "Me gusta" en este sitio web. Puedes encontrar una descripción general de los complementos de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Al visitar este sitio web, el complemento establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Facebook recibe la información de que usted ha visitado este sitio web, incluyendo su dirección IP. Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras tiene la sesión iniciada en su cuenta, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que, como proveedores del sitio web, desconocemos el contenido de los datos transmitidos y su uso por parte de Facebook. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Si no desea que Facebook asocie su visita a este sitio web con su cuenta de usuario de Facebook, cierre sesión en su cuenta de usuario de Facebook.

El uso de complementos de Facebook se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en lograr la mayor visibilidad posible en las redes sociales. Si se ha obtenido el consentimiento, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) según lo dispuesto en la TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web y se transfieran a Facebook mediante la herramienta aquí descrita, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos del tratamiento de estos datos (Artículo 26 del RGPD). Esta responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transferencia a Facebook. El tratamiento posterior por parte de Facebook no forma parte de esta responsabilidad conjunta. Nuestras obligaciones conjuntas se recogen en un acuerdo de tratamiento conjunto. Puede consultar el texto del acuerdo aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de garantizar su correcta implementación en nuestro sitio web, de conformidad con la normativa de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de sus productos. Puede ejercer sus derechos como titular de los datos (por ejemplo, solicitar acceso) a los datos que Facebook procesa directamente con Facebook. Si ejerce sus derechos como titular de los datos con nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

Las transferencias de datos a EE. UU. se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.

6. Herramientas de análisis y publicidad

Administrador de etiquetas de Google

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento y análisis, así como otras tecnologías, en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Su única función es gestionar e implementar las herramientas integradas. Sin embargo, Google Tag Manager sí recopila su dirección IP, la cual puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite a los operadores de sitios web analizar el comportamiento de los visitantes. El operador recibe diversos datos de uso, como las páginas vistas, el tiempo de permanencia en el sitio, los sistemas operativos utilizados y la procedencia del usuario. Estos datos se agregan a un ID de usuario y se asignan al dispositivo correspondiente del visitante.

Además, podemos usar Google Analytics para registrar los movimientos del ratón, el desplazamiento y los clics, entre otras cosas. Google Analytics también utiliza diversos modelos para complementar los datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento de usuarios con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huella digital del dispositivo). La información que Google recopila sobre el uso de este sitio web se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google en Estados Unidos.

El uso de esta herramienta analítica se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha obtenido el consentimiento, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) según lo dispuesto en la TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Las transferencias de datos a EE. UU. se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Complemento del navegador

Puedes impedir que Google recopile y procese tus datos descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics gestiona los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de pedidos

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Google y cumplimos íntegramente con los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Anuncios de Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en sitios web de terceros cuando los usuarios introducen términos de búsqueda específicos (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios personalizados en función de los datos de usuario disponibles para Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por audiencia). Como operadores de sitios web, podemos evaluar cuantitativamente estos datos, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda llevaron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron clics.

El uso de Google Ads se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus servicios y productos de la forma más eficaz posible.

Las transferencias de datos a EE. UU. se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Píxel de Facebook

Este sitio web utiliza el píxel de seguimiento de visitas de Facebook para el seguimiento de conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, con domicilio en 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a Estados Unidos y otros terceros países.

Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio web después de que hayan sido redirigidos al sitio del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. De esta manera, se puede evaluar la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizar futuras campañas publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, como operadores de este sitio web; no podemos extraer ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos, por lo que es posible vincularlos al perfil del usuario correspondiente, y Facebook utiliza los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la [política/directrices pertinentes]. Política de uso de datos de Facebook Esto permite a Facebook mostrar anuncios tanto en las páginas de Facebook como en plataformas externas. Como administradores de la página, no tenemos control sobre este uso de los datos.

El uso de Facebook Pixel se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias eficaces, incluidas las de redes sociales. Si se ha obtenido el consentimiento, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Las transferencias de datos a EE. UU. se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web y se transfieran a Facebook mediante la herramienta aquí descrita, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos del tratamiento de estos datos (Artículo 26 del RGPD). Esta responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transferencia a Facebook. El tratamiento posterior por parte de Facebook no forma parte de esta responsabilidad conjunta. Nuestras obligaciones conjuntas se recogen en un acuerdo de tratamiento conjunto. Puede consultar el texto del acuerdo aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de garantizar su correcta implementación en nuestro sitio web, de conformidad con la normativa de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de sus productos. Puede ejercer sus derechos como titular de los datos (por ejemplo, solicitar acceso) a los datos que Facebook procesa directamente con Facebook. Si ejerce sus derechos como titular de los datos con nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

Puedes encontrar más información sobre la protección de tu privacidad en la política de datos de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

También puede utilizar la función de remarketing "Audiencias personalizadas" en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen Desactivar. Para ello, debes iniciar sesión en Facebook.

Si no tienes una cuenta de Facebook, puedes desactivar la publicidad basada en intereses de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

7. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea suscribirse al boletín informativo que ofrecemos en este sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el titular de dicha dirección y que acepta recibir el boletín. No recopilamos ningún otro dato, o solo lo hacemos de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviarle la información solicitada y no los compartimos con terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín informativo se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, su dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "Darse de baja" que encontrará en el boletín. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se verá afectada por la revocación.

Los datos que proporcione para suscribirse a nuestro boletín informativo serán almacenados por nosotros o por nuestro proveedor de servicios de boletín hasta que cancele su suscripción. Una vez que cancele su suscripción o cuando el propósito para el que recibió el boletín ya no sea pertinente, sus datos serán eliminados de la lista de distribución. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución a nuestra entera discreción, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Los datos que hemos almacenado para otros fines no se verán afectados.

Tras darse de baja de nuestra lista de correo, su dirección de correo electrónico podrá ser almacenada en una lista negra por nosotros o por nuestro proveedor de servicios de boletines informativos si fuera necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizarán exclusivamente para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto beneficia tanto a usted como a nosotros en el cumplimiento de los requisitos legales para el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite de tiempo. Puedes oponerte al almacenamiento de tus datos si tus intereses superan nuestro interés legítimo.

8. Complementos y herramientas

YouTube con privacidad mejorada

Este sitio web incluye vídeos de YouTube. El operador del sitio es Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en modo de privacidad mejorada. Según YouTube, este modo impide que la plataforma almacene información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, el modo de privacidad mejorada no necesariamente impide que se compartan datos con los socios de YouTube. Por ejemplo, YouTube establece una conexión con la red Google DoubleClick independientemente de si se ve o no un vídeo.

En cuanto reproduces un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le indica al servidor de YouTube qué páginas de nuestro sitio has visitado. Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, permites que YouTube asocie directamente tu actividad de navegación con tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube.

Además, una vez que se inicia un video, YouTube puede almacenar varias cookies en tu dispositivo o utilizar tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, la huella digital del dispositivo). De esta manera, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de video, mejorar la experiencia del usuario y prevenir el fraude.

Tras la reproducción de un vídeo de YouTube, pueden activarse operaciones adicionales de procesamiento de datos sobre las que no tenemos control.

El uso de YouTube responde a nuestro interés legítimo de presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad, disponible en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Fuentes web de Google

Este sitio web utiliza fuentes web proporcionadas por Google para una visualización uniforme. Al visitar una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar el texto y las fuentes correctamente.

Para ello, el navegador que utiliza debe conectarse a los servidores de Google. Esto permite a Google saber que se accedió a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme de la tipografía en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Si su navegador no admite fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

Puedes encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google en Estados Unidos. El proveedor de este sitio web no tiene control sobre esta transferencia de datos. Al activar Google Maps, Google puede utilizar Google Web Fonts para garantizar una visualización uniforme de las fuentes. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

El uso de Google Maps responde a nuestro interés legítimo de presentar nuestros servicios en línea de forma atractiva y garantizar que las ubicaciones que indicamos en el sitio web sean fáciles de encontrar. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Las transferencias de datos a EE. UU. se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Para obtener más información sobre cómo se gestionan los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos „Google reCAPTCHA“ (en adelante, „reCAPTCHA“). El proveedor es Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

reCAPTCHA se utiliza para verificar si la introducción de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante permanece en el sitio web o los movimientos del ratón). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.

El análisis de reCAPTCHA se ejecuta completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no reciben ninguna notificación de que se está realizando un análisis.

Los datos se almacenan y analizan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus servicios web del acceso automatizado abusivo y del spam. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) según lo dispuesto en la TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones del servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.

9. Proveedores de comercio electrónico y pagos

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida necesaria para establecer, definir el contenido o modificar la relación contractual (datos maestros). Esto se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales relacionados con el uso de este sitio web (datos de uso) únicamente en la medida necesaria para que el usuario pueda acceder al servicio o para fines de facturación.

Los datos de los clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los plazos legales de conservación de datos no se verán afectados.

Transferencia de datos durante la celebración de contratos para tiendas online, minoristas y empresas de transporte.

Cuando realiza un pedido, compartimos sus datos personales con la empresa de transporte encargada de la entrega y con el proveedor de servicios de pago que gestiona su pago. Solo se compartirán los datos necesarios para que cada proveedor pueda desempeñar su función. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, compartiremos su dirección de correo electrónico con la empresa de transporte encargada de la entrega para que le informen sobre el estado del envío de su pedido por correo electrónico; puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

10. Servicios propios

Gestión de datos de solicitantes

Le ofrecemos la oportunidad de presentar su solicitud (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o a través de nuestro formulario de solicitud en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recopilados durante el proceso de solicitud. Le garantizamos que la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable y demás disposiciones legales, y que sus datos serán tratados con estricta confidencialidad.

Alcance y finalidad de la recopilación de datos

Cuando usted nos envía una solicitud, procesamos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas de entrevistas de trabajo, etc.) en la medida necesaria para decidir si se establece una relación laboral. La base legal para esto es el artículo 26 de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG) (inicio de una relación laboral), el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD (inicio general de un contrato) y, si usted ha dado su consentimiento, el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con las personas involucradas en el procesamiento de su solicitud.

Si su solicitud es aceptada, los datos que ha enviado se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos de conformidad con el artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, con el fin de llevar a cabo la relación laboral.

período de retención de datos

Si no podemos ofrecerle un puesto, si rechaza una oferta de trabajo o si retira su solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que nos ha facilitado durante un máximo de seis meses a partir de la finalización del proceso de selección (rechazo o retirada de la solicitud), en virtud de nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). Transcurrido este plazo, los datos se eliminarán y cualquier documento físico de la solicitud se destruirá. Esta conservación sirve, en particular, como prueba en caso de procedimiento judicial. Si, transcurridos los seis meses, resulta evidente que los datos serán necesarios (por ejemplo, debido a un procedimiento judicial inminente o en curso), su eliminación solo se producirá cuando la finalidad de la conservación prolongada deje de ser aplicable.

También se podrá optar por un almacenamiento más prolongado si usted ha dado su consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) o si las obligaciones legales de conservación impiden su eliminación.

Inclusión en el grupo de solicitantes

Si no le hacemos una oferta de trabajo, podríamos incluirle en nuestra base de datos de candidatos. Si se le incluye, toda la documentación e información de su solicitud se transferirá a dicha base de datos para que podamos contactarle si surgen vacantes adecuadas.

La inclusión en la base de datos de candidatos se basa exclusivamente en su consentimiento explícito (Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Otorgar este consentimiento es voluntario y no guarda relación con el proceso de solicitud actual. La persona interesada puede retirar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos del grupo de solicitantes se eliminarán de forma irreversible a menos que existan razones legales para su conservación.

Los datos de los solicitantes serán eliminados de forma irrevocable en un plazo máximo de dos años a partir de la fecha en que se haya otorgado el consentimiento.