Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no son predominantemente atribuibles ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día en que usted, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, adquiera la posesión material de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicarnos su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) (boeck GmbH, Ludwigstraße 8, 89340 Leipheim, Alemania, +49 (0)8221 20 03 961, correo electrónico: info@boeck-technology.de). Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. También encontrará el formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca en nuestra página web. https://boeck-technology.de/widerrufsformular Complete y envíe el formulario electrónicamente. Si elige esta opción, le enviaremos de inmediato una confirmación de recepción de su cancelación (por ejemplo, por correo electrónico). Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.

Consecuencias de la revocación

Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excluidos los gastos adicionales incurridos si eligió un método de envío distinto a nuestra opción de envío estándar más económica), sin demora indebida y en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que recibimos su notificación de desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o usted haya proporcionado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si devuelve los productos antes de que transcurran los catorce días. Nosotros correremos con los gastos de devolución de los productos. Usted solo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión o vencimiento anticipado del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.

– para el suministro de bienes que no están prefabricados y para cuya producción es decisiva una selección o especificación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
– para el suministro de bienes que pueden deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;
– para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no pueden entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
– para la entrega de periódicos, revistas o revistas ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en el caso de contratos.

– para el suministro de productos precintados que no son aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene si se ha retirado el precinto después de la entrega;
– para el suministro de bienes si, después de la entrega, se han mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
– para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado si el sello se ha retirado después de la entrega.

Fuente: Creado utilizando el generador de políticas de cancelación del bufete de abogados Plutte.